Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert, wie wir Ihre Daten bei Zifabjilab verarbeiten, speichern und schützen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir sammeln personenbezogene Informationen nur, wenn Sie uns diese im Kontakt- oder Buchungsprozess mitteilen.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer werden zur Abwicklung Ihrer Anfrage benötigt.
• Daten zu Terminen und Buchungen nutzen wir, um Ihre Beratung korrekt durchführen zu können.
• Kommunikationsdaten wie Nachrichten oder Notizen speichern wir zur weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Technische Daten (z.B. IP-Adresse, Browser) erheben wir zur Gewährleistung der Systemsicherheit.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Erbringung unserer Leistungen genutzt.

• Bereitstellung der gewünschten Beratungsleistungen und Verwaltung Ihrer Anfragen.
• Bearbeitung von Buchungen, Terminplanung und persönlicher Kommunikation.
• Versand von organisatorischen Informationen rund um Ihren Beratungsprozess.
• Technische Wartung und Optimierung unseres Systems zur Datensicherheit.

Rechtliche Grundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung sowie zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Wir speichern und nutzen Ihre Daten nur, wenn Sie zustimmen oder gesetzliche Vorschriften dies erlauben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung oder aus rechtlichen Gründen nötig ist.

• Ihre Daten werden nur mit externen Partnern geteilt, wenn dies für die Leistungserbringung unerlässlich ist.
• Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn die gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden.
• In allen anderen Fällen erfolgt keine Weitergabe ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff. Zugriff erhalten nur befugte Mitarbeitende, die auf Vertraulichkeit verpflichtet sind. Regelmäßige Überprüfungen sorgen für aktuelle Sicherheitsstandards.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

• Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten anfordern.
• Auf Wunsch berichtigen oder löschen wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder Einschränkungen verlangen.
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit im gesetzlichen Rahmen.

Cookies & Tracking

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Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns direkt unter folgenden Kontaktdaten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung regelmäßig an. Änderungen werden hier veröffentlicht und gelten ab dem angegebenen Datum.